Términos y condiciones

Última actualización: 04 Noviembre 2024

Estos Términos y Condiciones regulan el acceso y uso del sitio web y los servicios de Promotrucks S.A. de C.V. (en adelante, “la empresa”, “nosotros” o “nuestro”), ubicado en Av. Palmas Hills 1-2, Huixquilucan, Estado de México. Al acceder y utilizar nuestro sitio web y servicios, aceptas estos Términos y Condiciones. Te recomendamos leerlos detenidamente antes de realizar cualquier actividad en nuestro sitio o utilizar nuestros servicios.

1. Uso del Sitio Web y de los Servicios

El acceso y uso de los servicios ofrecidos por Promotrucks S.A. de C.V. están sujetos a los términos establecidos a continuación. Al utilizar nuestro sitio web, confirmas que:

  • Eres mayor de edad y tienes capacidad legal para aceptar estos Términos y Condiciones.
  • Toda la información que proporciones será precisa, completa y veraz.
  • No utilizarás el sitio web para ninguna actividad ilícita o que contravenga la legislación vigente.

Nos reservamos el derecho a negar o retirar el acceso al sitio web o a los servicios a cualquier usuario que incumpla estos términos, sin previo aviso.

2. Servicios de Transporte de Carga

Promotrucks S.A. de C.V. es una empresa de transporte de carga que ofrece servicios de envío y logística para nuestros clientes. El cliente reconoce y acepta que:

  • Los detalles del servicio, incluyendo los costos y tiempos estimados de entrega, serán acordados antes de la ejecución de cada servicio.
  • La empresa se reserva el derecho de rechazar el transporte de ciertos materiales o mercancías que no cumplan con las normativas de seguridad o que, de alguna manera, comprometan la integridad de nuestro personal, equipo o infraestructura.

3. Tarifas y Pagos

Las tarifas de nuestros servicios se calculan en función de diversos factores, tales como la distancia, el peso, el volumen y el tipo de carga transportada. Las tarifas y los términos de pago se acuerdan previamente con el cliente.

  • Los pagos deben realizarse en el plazo acordado. Cualquier retraso en el pago podría resultar en cargos adicionales o la suspensión del servicio.
  • Las tarifas están sujetas a cambios en función de las condiciones del mercado o los ajustes necesarios para cubrir incrementos en costos operativos. Los cambios serán comunicados al cliente con antelación.

4. Responsabilidad y Limitación de Responsabilidad

Promotrucks S.A. de C.V. se compromete a llevar a cabo los servicios con profesionalismo y de acuerdo con las normativas de seguridad. Sin embargo:

  • Limitación de Responsabilidad: No nos hacemos responsables por daños, pérdidas o retrasos causados por circunstancias fuera de nuestro control, tales como condiciones climáticas adversas, accidentes, embargos o restricciones legales, entre otros.
  • Responsabilidad del Cliente: El cliente es responsable de declarar con precisión los detalles de la carga y de cumplir con las normativas aplicables para el transporte de mercancías.

5. Propiedad Intelectual

Todo el contenido disponible en nuestro sitio web, incluyendo textos, gráficos, logotipos, imágenes y software, es propiedad de Promotrucks S.A. de C.V. o de sus proveedores de contenido, y está protegido por las leyes de derechos de autor y propiedad intelectual aplicables.

No se permite la reproducción, distribución, modificación o uso no autorizado del contenido del sitio sin el consentimiento previo por escrito de la empresa.

6. Privacidad de los Datos

En Promotrucks S.A. de C.V. respetamos la privacidad de nuestros usuarios. Nuestra Política de Privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos y protegemos la información personal de nuestros usuarios. Al utilizar nuestro sitio web, aceptas los términos de nuestra Política de Privacidad, disponible en nuestro sitio.

7. Enlaces a Sitios de Terceros

Nuestro sitio web puede contener enlaces a sitios web de terceros. Promotrucks S.A. de C.V. no se hace responsable del contenido, prácticas de privacidad o políticas de estos sitios externos. Te recomendamos revisar los términos y condiciones de cualquier sitio web de terceros que visites.

8. Modificación de los Términos y Condiciones

Nos reservamos el derecho de modificar estos Términos y Condiciones en cualquier momento. Cualquier cambio será publicado en esta página y, en su caso, notificado a los usuarios a través de otros medios. El uso continuo de nuestro sitio web después de cualquier modificación constituirá tu aceptación de dichos cambios.

9. Ley Aplicable y Jurisdicción

Estos Términos y Condiciones se regirán por las leyes aplicables en México. Cualquier disputa que surja en relación con el uso de nuestro sitio web o los servicios de Promotrucks S.A. de C.V. será sometida a la jurisdicción exclusiva de los tribunales competentes en el Estado de México.

10. Contacto

Si tienes preguntas o comentarios sobre estos Términos y Condiciones, no dudes en contactarnos:

Promotrucks S.A. de C.V.
Dirección: Av. Palmas Hills 1-2, Huixquilucan, Estado de México
Teléfono: 55 34 25 41 53
Correo electrónico: contacto@promotrucks.com.mx

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